Tehnoloģiju pakalpojumi - HQHP Clean Energy (Group) Co., Ltd.
Tehnoloģiju pakalpojumi

Tehnoloģiju pakalpojumi

Houpu Clean Energy Group Technology Services Co., Ltd.

iekšējais katriņš

180+

180+ servisa komanda

8000+

Pakalpojumu sniegšana vairāk nekā 8000 vietnēm

30+

30+biroji un detaļu noliktavas visā pasaulē

Priekšrocības un akcenti

iekšējais katriņš

Saskaņā ar uzņēmuma stratēģiskās pārvaldības prasībām mēs esam izveidojuši profesionālu pakalpojumu komandu ar tehniskās apkopes pārbaudi, tehniskajām atkļūdošanu un citiem speciālistiem, lai nodrošinātu aprīkojumu, vadības sistēmu un ar to saistīto galveno detaļu uzturēšanas un atkļūdošanas pakalpojumus. Tajā pašā laikā mēs izveidojām tehnisko atbalstu un ekspertu grupu, lai inženieriem un klientiem sniegtu tehniskā atbalsta un apmācības pakalpojumus. Lai garantētu pēcpārdošanas pakalpojumu savlaicīgumu un apmierinātību, mēs esam izveidojuši vairāk nekā 30 birojus un detaļu noliktavas visā pasaulē, izveidojusi profesionālu informācijas pakalpojumu platformu, izveidojusi daudzkanālu klientu remonta kanālu un izveidoja hierarhiska pakalpojumu režīmu no birojiem un reģioniem līdz galvenajam mītnei.

Lai labāk un ātrāk apkalpotu klientus, profesionāli apkopes rīki, apkalpošanai nepieciešami servisa transportlīdzekļi, datori un mobilie tālruņi, un pakalpojumu personālam ir aprīkoti uz vietas, kā arī uz vietas esošie servisa rīki un aizsardzības aprīkojums. Mēs esam izveidojuši apkopes testa platformu galvenajā mītnē, lai apmierinātu lielākās daļas apkopes un pārbaudes vajadzības, ievērojami samazinot rūpnīcas atgriešanu rūpnīcā uzturēšanai; Mēs esam izveidojuši apmācības bāzi, ieskaitot teorijas apmācības telpu, praktisko operāciju istabu, smilšu galda demonstrācijas istabu un paraugu istabu.

komanda

Lai labāk apkalpotu klientus, ērtāk, ātrāk un efektīvāk apmainītos ar klientiem un kontrolētu visu pakalpojumu procesu reāllaikā, mēs esam izveidojuši pakalpojumu informācijas pārvaldības platformu, kas integrē CRM sistēmu, resursu pārvaldības sistēmu, zvanu centra sistēmu, lielo datu pakalpojumu pārvaldības platformu un aprīkojuma uzraudzības sistēmu.

Klientu apmierinātība turpina uzlaboties

Tehnoloģiju pakalpojumi

Dienesta koncepcija

iekšējais katriņš
SACILE1

Darba stils: kooperatīvs, efektīvs, pragmatisks un atbildīgs.
Pakalpojuma mērķis: nodrošināt drošu un efektīvu aprīkojuma darbību.

Pakalpojuma koncepcija: kalpojiet par "vairāk pakalpojumu"
1. Veicināt produkta kvalitāti.
2. Praktizējiet efektīvu pakalpojumu.
3. Uzlabojiet klientu pašapkalpošanās spējas.

Sazinieties ar mums

Kopš tās izveidošanas mūsu rūpnīca ir izstrādājusi pirmās pasaules klases produktus, vispirms ievērojot kvalitātes principu. Mūsu produkti ir ieguvuši lielisku reputāciju nozarē un vērtīgu uzticību jauniem un veciem klientiem.

Izmeklēšana tūlīt